С питомцами на отдых в «Кремниевы термы»!

Следующее фото Предыдущее фото

Правила проживания с домашними животными в СПА-Комплексе «Кремниевы термы»

Мы рады видеть гостей, путешествующих с питомцами! Чтобы отдых был комфортным для всех, просим заранее ознакомиться с нашими правилами.

Условия размещения

Размещение возможно только с собаками и кошками.
Проживание с собаками ростом выше 50 см в холке — строго по предварительному согласованию с администрацией по телефону: +7 (800) 550-46-26.
Размещение возможно только в номерах категорий «Эко-домик» и «Шале-Усадьба» и осуществляется за дополнительную плату.
В одном номере допускается размещение не более двух животных.
Администрация оставляет за собой право отказать в заселении животному, если его поведение признано агрессивным или неконтролируемым.

Порядок заезда и необходимые приготовления

Согласование приезда с питомцем необходимо произвести не менее чем за 24 часа до заезда.
При заселении гость обязан ознакомиться с настоящими правилами и подписью подтвердить свое согласие с ними.
Владелец обязан иметь при себе все необходимые аксессуары для питомца: миски, лежак/подстилку, лоток, гигиенические пакеты, корм, а также переноску (клетку, контейнер).

Комфорт и безопасность на территории

Общественные зоны. Посещение с животными ресторанов, бассейнов, купелей, водоёмов, СПА-Центра, Медицинского центра и Центра методов физического восстановления — запрещено. Исключение составляет зона «Зимний пляж».
Прогулки. Передвижение с собакой по территории допускается только на поводке и в наморднике под постоянным контролем владельца. Выгул должен осуществляться с обеспечением безопасности других гостей, их животных и сохранности имущества комплекса. Для выгула питомцев предусмотрены специально отведенные зоны (карта зон размещена на ресепшен). Владелец обязан незамедлительно убирать продукты жизнедеятельности своего питомца с последующей их утилизацией. Просим избегать зон возможного скопления людей.
Гигиена. Категорически запрещено мыть питомцев в душевых номера или общественных зонах, а также использовать для ухода за ними гостиничный текстиль (полотенца, постельное белье) и посуду. Вычесывание питомцев разрешено вне номеров.

Правила пребывания в номере и обеспечение тишины

Не оставляйте питомца в номере без присмотра надолго. На время вашего отсутствия (посещение ресторана, СПА-процедур и т.д.) животные не должны мешать отдыху других гостей. В СПА-Комплекс многие гости приезжают чтобы выспаться и насладиться тишиной.

В целях обеспечения комфортного отдыха всех гостей, владелец обязан принять все возможные меры для предотвращения громкого лая, воя или иного беспокоящего шума, исходящего из номера. В случае, если питомец, оставленный один в номере или в присутствии хозяина, проявляет беспокойство и нарушает тишину, по заявлению других гостей, администрация оставляет за собой право:

Потребовать от владельца немедленно вернуться в номер для успокоения питомца.
В случае повторяющихся инцидентов и поступления жалоб — расторгнуть договор оказания услуг в одностороннем порядке независимо от времени суток.

Ответственность гостя

Вся ответственность за действия, здоровье и безопасность питомца, а также за любой ущерб, причиненный имуществу комплекса, здоровью или имуществу третьих лиц, возлагается на гостя (владельца животного). Гость обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме.

Гарантия спокойного отдыхаАдминистрация СПА-Комплекса «Кремниевы термы» вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор и выселить гостя в случаях:

Несоблюдении одного или нескольких из пунктов настоящих Правил.
Агрессивного, чрезмерно шумного поведения животного.
Поступления обоснованных жалоб от других гостей на нарушение покоя или создание дискомфорта по вине питомца.

Регистрируясь в номере, вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с данными условиями.

Желаем вам и вашему питомцу приятного отдыха!
Администрация СПА-Комплекса «Кремниевы термы»